5,9
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Номер был хорошо убран.
Экран на входе в номер с возможностью указать, требуется или нет уборка
Была в этом отеле 3 года назад. Тогда все очень понравилось.
В этот раз уезжала с неприятным чувством. В номере не работали: холодильник, сейф, розетки, круглосуточно текла вода в унитазе, все притолоки дверей разбиты. В номере была дверь в соседний номер, где регулярно плакал ребенок. При заезде попросила приготовить ланч бокс, тк уезжала рано утром в другой далекий город. Дневной менеджер дважды подтвердил, что приготовят, но ланч бокса не было, повар утром сказала, что ей никто ничего не говорил. И вообще администрация мне ничем не помогла, только сунули ключ от сейфа, не вставая с места. Менеджеры, развалившись в креслах, болтают друг с другом весь день, клиенты для них- ненужный фон. Персонал не понимает, для чего их наняли. И сам отель требует ремонта. Хорошо выглядит только зона ресепшена. Пыль в глаза, а внутри состояние отеля на одну звезду.
Испортили настроение. Больше не вернусь














