Отель Diplomat Residence — отель с удобствами в Москве

Отличный отель, прекрасное расположение, хороший номер, чистый. Слышимость

Расположение отеля. Жила на 4 этаже. Номер морально устаревший, не ухоженный, на стенах трещины, в ванной отвратительный запах, на ковролин в номере страшно наступать голыми ногами, на двери вмятины. Кондиционер не работал, в душевой кабине верхний душ держится буквально на честном слове и мыться возможно только из среднего. Когда я заехала в номере не было полотенец, телефон, чтобы позвонить на ресепшен не работал. Чистым в номере было только постельное белье и зеркало. Само помещение, ковролин, плитка в ванной и сама ванная комната грязные и неприятные, из ванной комнаты доносится неприятный запах. С заселением также возникли сложности: заранее звонила в отель и предупреждала, что буду поздно около полуночи, меня заверили в том, что никаких сложностей в этом нет и ресепшен работает 24 часа. В итоге я прождала более получаса свое заселение, хотя молодой человек, заходивший вместе со мной в отель видимо по-другому договорился и просто взял подготовленную для него заранее карточку от номера на стойке ресепшена.