Otel' Esans — отель в Стамбуле, Турция

Отличное месторасположение, есть русскоговорящий администратор. Веранда с видом на море Ужасные завтраки, поесть конечно можно бутерброд с сыром и омлет, но на этом все и каждый день одно и тоже. Отвратительный кофе. Слышимость в номерах очень высокая, мы даже говорить не могли нормально, начинали стучать, а мы приехали отдыхать, а не молчать в 9 вечера. Розетка нормальная одна. Кровать двуспальная, остальные кушетки ужас, они не ровные, спать не удобно, окно не закрывалось, полотенца выпрашивали, на троих принесли одно большое и два маленьких. Четыре дня пережить можно, но очень много недочетов. Даже бутылку воды и стаканы не поставили. Восторженных отзывов не понимаю, в отель не вернусь.

Отель расположен в центре старой части Стамбула, в пешей доступности от основных достопримечательностей, с видом на Босфор. При заселении разместили в номере ниже классом. Бронировали и заранее оплачивали «Улучшенный номер», разместили в «Эконом». Начали возмущаться, и требовать оплаченные за два месяца «Улучшенный номер». На ресепшене из принципа не хотели давать «Улучшенный номер», якобы из-за того, что мы заплатили дёшево. Бронировали через «Островок» и часть оплатили «снами». Предоставили номер на следующий день. Так горничная возмущалась, что ей придётся из-за этого два раза убираться. Но это уже не наши проблемы. Так как подтверждение от отеля напрямую было получено о нашем бронировании. Был чайный набор, но за 4 дня он ни разу не пополнялся. Такая же ситуация обстояла с мылом и шампунем. Меняли только полотенца. Две бутылки воды по 0,5 предоставили только при заселении. Хотя обещали, что будет пополняться ежедневно. Вода в номере сильно хлорирована. Завтраки были скудными. В отзывах перехваливают питание, которое там предоставляют. Из горячего один раз было пюре, жареный картофель и невкусные красного цвета сосиски. Кофе и чай только заваренный.