7,1
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Это место оказалось единственным доступным в пятницу вечером, соотношение цена-качество адекватное
Дом большой, все в наличии, много доп услуг
Ремонт уставший, но не критично. Для краткосрочного проживания сойдет
Персонал и уровень сервиса оставляет желать лучшего
Система заселения хоть и бесконтактная, но геморройная
Всю дорогу за рулем приходилось отвлекаться на незначительные вещи типа селфи, заполнение сомнительной анкеты и тд.
При заселении смутила какая то непонятная оферта, еще и с отправкой паспорта. Хотя бронировали на Островке и все оферты должны быть подписаны через Островок в момент оформления бронирования , а не какой-то сторонний документ с собственником
И не понятно является ли данная организация ( собственник) оператором персональных данных и имеет ли право запрашивать паспорт и фотографии гостей
Раз мы бронируем через Островок, то все оферты у этой организации с Островком должны быть уже подписаны, а не скидывать мне напрямую какой-то сторонний документ
Собственнику было бы хорошо посетить обучение по основам клиентского сервиса, в частности основы общения с клиентом
По некоторым ответам собственника чувствовал себя идиотом. Это оставило неприятное впечатление
А так, успехов и побольше отличных Вам гостей !
