1,8
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
-
Если хотите испортить себе отдых на этапе бронирования квартиры-Вам именно к этой организации.
Более безответственного отношения к людям мы ещё не встречали.
Забронировали квартиру в ЖК «Лазурный».За день до заезда мне написали “ Green fox”с просьбой оповестить за час до приезда,чтобы передать нам ключи от квартиры.
Я написала почти за 2 часа «мол мы едем,в 14.00 будем».
Мне ответили,что «Всё хорошо,ожидаем».
По итогу мы подъезжаем к назначенному времени по адресу,где сняли квартиру.
(УСТАВШИЕ с дороги,с 2 детьми,проехав до Астрахани из Перми 2300 км!)
А мне отвечают: «Мы не можем вас заселить,поскольку администратор с горничной не могут попасть в квартиру»
ВЫ СЕРЬЕЗНО?
Вы узнали об этом именно в тот момент,когда мы уже приехали на адрес?
ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ПРЕДУПРЕДИТЬ ЗАРАНЕЕ,когда мы Вам писали,что через 2 часа будем?!
По итогу,нам предложили заселиться в другую квартиру В ДРУГОМ КОНЦЕ ГОРОДА,даже НЕ ПРЕДОСТАВИВ СКИДКУ,просто поставив перед фактом: «Или так или отменяйте бронь».
Мы с дальней дороги,с 2 детьми,деваться некуда-СОГЛАШАЕМСЯ.
Я спрашиваю администратора в чат: «Там чистая квартира,все в порядке?»
Мне с 100% уверенностью отвечают «Да».
Окей.Приезжаем на квартиру предоставленную взамен той,что мы бронировали.
А там,его величество,СРАЧ,как будто вообще никто не убирал.
1.Весь наматрасник в спальне в кудрявых черных волосах,перьях и каких-то черных «катышках».
2.Шторка в ванной в желтых пятнах и следах от грязи с тел.(Причем настолько грязная шторка,что эти пятна видно даже на ТЕМНО СЕРОЙ ШТОРКЕ.Сколько лет не мыли-вопрос?)
3.В ванной на бортиках под покрытием ГРИБОК.Просто вся ванная по периметру усеяна грибком. «Замечательно»
В сливе ванной ВОЛОСЫ,которые я вытягивала салфеткой.🤢
4.Под шкафами на кухне пылище и пустая бутылка из-под йогурта.(Правильно,зачем мыть под шкафами,где прикрыто «наличником»?Туда ведь,все равно не заглядывают жители»)
5.В дверце холодильника использованные зубочистки и крошки.
