Отель Kailas Park & Spa by Stellar Hotels, Sochi — отель рядом с интересными местами в Сочи

Отель в красивом месте находится, прямо в парке - японском садике, Я бронировала больше из-за спа комплекса, где великолепный массаж, отличная сауна! Отмечу, что очень приятный персонал, мужчина на ресепшен помог мне с чемоданом. Номер неплохо, но смущают окна. Интернет отличный Окна

Из хорошего-красивый японский садик перед отелем и бпрмен с собакой хаски, которая гуляет около В номере нет окна, есть щель в ванной на улицу. В номере душно, надо держать дверь ванной открытой, чтоб не задохнуться. Персонал отеля на работу ходит не всегда. Хотели попасть в спа, девушку искали весь вечер, она не отвечала на звонки ни нам, ни менеджеру отеля. Повар, который готовит завтрак утром одного из дней просто не пришел, бармен пояснил, что сам можетс сделать только яичницу, чтоб мы не остались голодные, при том, что завтраки входили в стоимость. Никто даже не извинился. Номер мы попросили продлить на час, так как въехали позже почти на сутки, думали было не сложно, но один из менеджеров забыл передать другому, с итоге нас искали и встретили словами о том, что мы должны были уже уехать