8
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Даты пребывания 03.03.24-08.03.24...Отель "уставший"...требует ухода...как по территории так и по зданиям. СПА -закрыт, конференц зал - запущен ,как и пруд с рыбками. Бассейн - норм( лампа освещения не закрепленная плавала в воде).По сервису - персонал отзывчивый ,на просьбы откликался. Пляж напротив-заход камни ( 20 метров на лево без проблем).Были негативные нюансы -бронировали HB ( вечером не удобно ходить до кафе ) Завтраки стандартные-яичница ,сосиски ,тосты, лапша, кофе.. Пришли на ужин -нам объяснили что мы можем выбрать из меню ресторана любое блюдо на 250 бат ( ни салата, ни фруктов-десерта, даже воды не предложили ), захотели поменять это безобразие на обед. Пришли на обед нам сказали что теперь все за деньги ...после переговоров, звонков туроператору нам разрешили ужинать на те же 250 бат , при переговорах на рецепшене админ объясняя с раздражением сплевывал , вел себя как будто я ему должен . При выезде одна пара была в такой же ситуации ( но они брали чеки с ужина и как оказалось нас должны били кормить сетом из трех блюд -основное ,салат, фрукты или десерт на 350 бат и отель им выплачивал компенсацию ...Мелочи которые не испортили нам отдых. С нами приехала пара , третий раз в этот отель ( дважды были до пандемии) они были то же немного разочарованы...
