5,3
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Местоположение, чисто в номере
Персонал ужасныый, но , это касается только одной женщины, она была груба, не уточнив детали оплаты, грубо врывалась в номер, очень громко обсуждала с директором мою оплату, озвучивая на весь отель мои данные. Я слышала ее крики даже со своего номера. Я просто в шоке. Мужу провожавшего меня до номера, так как мне нельзя по состоянию здоровья поднимать больше 2 кг, нахамила, в агрессивной форме чуть ли не указала на дверь. Я просто в шоке. Приехала навестить смертельно больную родственницу, ухаживая за ней целый день , возвращалась в отель. Уставшая прилегла отдохнуть и тут безобразные стуки в дверь, с орами что я чего не заплатила. Хотя оплата была произведена по всем условиям. Первый день через Островок. Последующие по просьбам персонала. Уточню, оплатила я за все дни пребывания. Я уезжала из отеля просто в ужасном состоянии.Один не профессиональный человек может испортить все впечатления от отеля.
